Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

reparatur.biz ist ein reines Informationsangebot. Es gibt keine Registrierung, kein Kundenkonto, keinen Bestellvorgang und keine Kommentarfunktion.

3. Hosting, Server-Logs und Cloudflare (CDN)

Die Website wird auf einem eigenen Server (Deutschland) betrieben. Bei jedem Seitenaufruf werden technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Browser-Typ) in Server-Logs gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrieb). Löschung: 30 Tage.

Cloudflare: Wir nutzen Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) als Content Delivery Network und Reverse-Proxy. Sämtliche Anfragen an die Website werden technisch über die Server von Cloudflare geleitet. Dabei verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten, soweit dies für Auslieferung, Lastverteilung und Abwehr von Angriffen erforderlich ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung: cloudflare.com/privacypolicy.

4. Reichweitenmessung (Plausible, cookielos)

Wir nutzen Plausible Analytics in einer selbst gehosteten Installation. Plausible arbeitet ohne Analyse-Cookies und ohne dauerhafte Besucherkennungen. Nach der öffentlichen Dokumentation wird eine täglich wechselnde, auf Website und Gerät begrenzte Kennung verwendet; IP-Adresse und Browserangaben dienen ihrer Berechnung und werden nicht als solche gespeichert. Es handelt sich daher nicht um die Wiedererkennung über Tage, Websites oder Geräte. Ausgewertet werden aggregierte Kennzahlen wie Seitenaufrufe, Verweisquellen und Klicks auf Kauflinks. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung der Nutzung).

5. Kontakt per E-Mail und Repair-Café-Formular

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben – etwa als Hersteller oder Betrieb über die Seiten Für Hersteller und Für Betriebe –, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Partnerprogramme Amazon und eBay (Affiliate-Links)

Auf reparatur.biz nehmen wir am Partnerprogramm von Amazon EU teil, das zur Bereitstellung eines Mediums für Websites konzipiert wurde, mittels dessen durch die Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu amazon.de Werbekostenerstattungen verdient werden können. Als Amazon-Partner verdienen wir an qualifizierten Verkäufen.

Ebenso nehmen wir am eBay Partner Network teil: Links zu ebay.de können Tracking-Parameter enthalten, über die wir bei qualifizierten Käufen eine Provision erhalten. Verantwortlich für die Datenverarbeitung nach der Weiterleitung ist die eBay GmbH bzw. eBay Inc.; Details: eBay-Datenschutzerklärung.

Entsprechende Links sind als „Anzeige" gekennzeichnet. Beim Klick werden Sie zum jeweiligen Händler weitergeleitet; erst dort werden Cookies gesetzt, um die Vermittlung zuzuordnen. Auf unseren Seiten selbst findet dabei keine Datenverarbeitung durch Amazon oder eBay statt – es werden keine Inhalte dieser Anbieter eingebettet. Rechtsgrundlage der Verlinkung ist unser berechtigtes Interesse an der Finanzierung redaktioneller Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Verantwortlich nach der Weiterleitung ist die Amazon Europe Core S.à r.l.; Details: Amazon-Datenschutzerklärung.

7. Merkliste „Meine Werkbank" und Fehlercode-Suche (nur im Browser)

Die Merkliste und die Fehlercode-Suche arbeiten vollständig in Ihrem Browser. Gemerkte Seiten werden im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt und nicht an uns übertragen. Sie können die Liste jederzeit auf der Seite Meine Werkbank oder über die Browser-Einstellungen löschen. Es handelt sich um eine technisch notwendige Speicherung zur Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

8. Kalender-Abo (ICS-Datei)

Die Datei reparatur-kalender.ics ist eine statische Datei, die Sie in Ihren Kalender importieren können. Beim Abruf fallen nur die unter Punkt 3 beschriebenen Zugriffsdaten an; Inhalte und Einträge Ihres privaten Kalenders werden durch dieses Angebot nicht angefordert. Bei einem Abo kann Ihr Kalender die öffentliche Datei wiederholt abrufen; dabei fallen erneut technische Zugriffsdaten an.

9. Cookies

Die eigene Reichweitenmessung verwendet keine Analyse-Cookies. Die gewünschte Merkliste nutzt stattdessen lokalen Browserspeicher (Punkt 7). Bei Cloudflare können abhängig von den eingesetzten Sicherheitsfunktionen technisch erforderliche Cookies hinzukommen, etwa zur Bestätigung einer bestandenen Sicherheitsprüfung. Der Umfang hängt von der aktiven Konfiguration ab. Eine pauschale Aussage, dass bei jedem Zugriff keinerlei Cookies vorkommen, gilt deshalb nicht. Die Cloudflare-Dokumentation beschreibt diese Funktionen.

10. Web-Schriftarten (lokal)

Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern statt.

11. Externe Links

Das Portal verweist auf Hersteller-Support-Seiten, Ersatzteilhändler, Repair-Cafés und Fachbetriebe. Beim Anklicken verlassen Sie reparatur.biz; für die Datenverarbeitung auf den Zielseiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Wir betten keine externen Inhalte (Videos, Karten, Social-Media-Widgets) ein.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren; zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

Anfragen richten Sie bitte an die unter Punkt 1 genannte Adresse.

13. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit sie für den Betrieb der Website technisch erforderlich ist (Hosting- und E-Mail-Dienstleister zur Bearbeitung von Anfragen, Punkt 5, sowie Cloudflare, Punkt 3) oder Sie selbst einen Partnerlink anklicken (Punkt 6). Eine Übermittlung zu Werbezwecken findet nicht statt.

14. Löschung Ihrer Daten

Server-Logs werden nach 30 Tagen gelöscht. E-Mail-Korrespondenz wird nach Abschluss des Vorgangs gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten in Ihrem Browser (Merkliste) löschen Sie selbst.