Woher das Geld kommt – und was es nicht beeinflusst

Transparenz gehört zur Instandsetzung wie das Drehmoment zur Schraube. Deshalb hier die vollständige Aufstellung: die beiden Quellen, aus denen Geld kommt, die dritte, die statt Geld Material bringt – und in der letzten Zeile die, die nichts einbringt und trotzdem alles trägt. Bei jeder steht, was sie ausdrücklich nicht steuert.

QuelleWas sie trägtWas sie nicht beeinflusst
Gekennzeichnete Partner-Links Laufende Kosten des Portals: Server, Domains, Verbrauchs- und Prüfmaterial für die Anleitungen Nicht die inhaltliche Aussage. Wo eine Reparatur sich nicht trägt oder ein Teil überflüssig wäre, steht genau das auf der Seite.
Unsere Werkstattleistungen am Fahrzeug Den größten Teil der Arbeitszeit, die in Recherche, Schreiben und Korrekturen steckt Nicht die Auswahl der Themen. Der weitaus größte Teil dieses Portals behandelt Bereiche, in denen wir gar keine Aufträge annehmen.
Praxistest-Muster von Herstellern Die Möglichkeit, Produkte überhaupt in die Hand zu nehmen, statt Datenblätter zu vergleichen Nicht das Urteil. Ein eingereichtes Produkt bekommt einen Test, keine Empfehlung – und der Test wird als solcher gekennzeichnet.
Weiterempfehlung durch Leser Reichweite – und damit alles andere, weil ohne Leser keine der anderen Quellen trägt Sie lässt sich nicht kaufen – und weil sie nichts kostet, ist sie die Unterstützung, um die wir am ehesten bitten.

Die zweite Zeile ist die wichtigste und wird selten so deutlich gesagt: Der weitaus größte Teil dieses Portals behandelt Bereiche, in denen wir gar keine Aufträge annehmen – Haushaltsgeräte, Fahrräder, Möbel, Textilien, Elektronik. Ein Waschmaschinen-Fehlercode bringt uns keinen Auftrag. Er entsteht, weil Reparaturwissen fehlt und wir es aufschreiben können. Die vollständige Einordnung steht unter Über das Portal.

Was ein Klick tatsächlich bewirkt

Weil an dieser Stelle häufig übertrieben wird, hier die nüchterne Version: Die Provision der Partnerprogramme ist je nach Produktgruppe unterschiedlich und liegt in der Regel im niedrigen einstelligen Prozentbereich des Warenwerts. Bei einem Werkzeugkauf sind das Cent-Beträge, nicht Euro. Ein einzelner Klick trägt also nahezu nichts.

Was trägt, ist die Summe. Server, Domains und das Material, das in Prüfungen und Fotos für die Anleitungen verbraucht wird, laufen als feste Kosten mit. Wenn genug Menschen das Portal nutzen und ein Teil davon den Einkauf hier startet, decken diese kleinen Beträge zusammen die laufenden Kosten – und alles darüber hinaus geht in neue Anleitungen. Deshalb bitten wir an erster Stelle um Reichweite und erst an zweiter um einen Klick.

Und der Teil, der zur Ehrlichkeit gehört: Wenn Sie ein Werkzeug nicht brauchen, kaufen Sie es bitte nicht, um uns zu unterstützen. Der Sinn dieses Portals ist es, Neukäufe zu vermeiden – ein Kauf, den unsere eigene Seite ausgelöst hat, obwohl das vorhandene Werkzeug gereicht hätte, wäre das Gegenteil davon.

Einkauf hier starten

Wenn Sie ohnehin einkaufen: Ein Klick auf einen dieser Start-Links vor dem Einkauf genügt. Danach kaufen Sie wie gewohnt – dasselbe Sortiment, derselbe Preis, dieselben Rechte.

Der Lesezeichen-Trick: Unterstützung dauerhaft einrichten

Damit Sie nicht jedes Mal diese Seite suchen müssen, richten Sie sich die Unterstützung einmal dauerhaft ein – in einer halben Minute:

  1. Diese Seite als Lesezeichen speichern: Strg+D (Windows) bzw. Cmd+D (Mac) – am besten direkt in die Lesezeichen-Leiste.
  2. Oder die Start-Links direkt speichern: Rechtsklick auf einen der Buttons oben → „Link zu Lesezeichen hinzufügen“ (je nach Browser) – dann startet Ihr Einkauf künftig mit einem Klick aus der Leiste.
  3. Am Handy: Seite über das Teilen-Menü zum Startbildschirm hinzufügen.

Wichtig ist nur die Reihenfolge: erst der Klick auf den Start-Link, dann der Einkauf – der Werbe-Cookie gilt für die aktuelle Sitzung (bei Amazon üblicherweise 24 Stunden). Legen Sie etwas nach Ablauf dieser Frist in den Warenkorb, zählt der Einkauf nicht mehr für uns; an Ihrem Preis ändert das ohnehin nichts.

Warum wir keine Browser-Erweiterung anbieten

Es gibt Erweiterungen, die Partner-Codes automatisch an jeden Shop-Aufruf anhängen. Wir bieten so etwas bewusst nicht an: Die Partnerprogramme von Amazon und eBay verlangen, dass jeder vergütete Klick eine echte, bewusste Entscheidung des Nutzers ist – automatisches Anhängen verstößt gegen diese Bedingungen. Wir arbeiten lieber dauerhaft und regelkonform: Ihr bewusster Klick auf den Start-Link ist die Unterstützung, und das Lesezeichen macht ihn bequem.

Dazu kommt ein zweiter Grund, der uns wichtiger ist als der erste: Eine Erweiterung, die jeden Shop-Aufruf mitliest, ist ein Programm mit Zugriff auf Ihr Surfverhalten. Wir möchten kein solches Programm auf den Rechnern unserer Leser haben – auch nicht ein gut gemeintes.

Vier Wege zu unterstützen, die nichts kosten

Diese vier stehen bewusst nach dem Einkaufs-Abschnitt und nicht davor – sie wirken zusammengenommen stärker als die Provisionen, und keiner von ihnen setzt einen Kauf voraus.

Eine Anleitung weiterempfehlen

Der wirksamste Beitrag überhaupt und der einzige, der uns dauerhaft trägt. Wenn eine Seite Ihnen geholfen hat, geben Sie den Link weiter – im Bekanntenkreis, in einem Forum, in der Nachbarschaftsgruppe, überall dort, wo gerade jemand vor einem gluckernden Heizkörper oder einer Fehlermeldung im Display steht.

Einen Fehler melden

Wir schreiben über Geräte, die wir nicht alle selbst auf dem Tisch hatten. Wenn eine Angabe nicht zu Ihrem Modell passt, eine Schraubengröße abweicht oder eine Prüfreihenfolge in der Praxis anders funktioniert: Schreiben Sie uns. Wir korrigieren nachvollziehbar – das ist unser Redaktionsgrundsatz und keine Floskel.

Eine Fehlermeldung beisteuern

Unsere Fehlercode-Übersichten wachsen mit dem, was Leser melden. Gerätemarke, Modell, Code, was tatsächlich defekt war – diese vier Angaben helfen dem Nächsten mit demselben Display mehr als jede allgemeine Erklärung.

Bei einem Repair-Café mitmachen

Reparaturwissen wirkt am stärksten dort, wo jemand sein eigenes Gerät zum ersten Mal aufschraubt. Ob als Helfer oder als Besucher: Jede Initiative lebt von Menschen, die kommen. Wie so ein Nachmittag abläuft, steht auf unserer Seite zum Repair-Café.

Für Korrekturhinweise und Fehlermeldungen erreichen Sie uns über dieselben Wege wie für alles andere: die Anfrage-Seite. Wie ein Repair-Café abläuft und was dort möglich ist, steht unter Repair-Café Gladebeck; Termine in Ihrer Nähe listet das Netzwerk Reparatur-Initiativen.

Was wir bewusst nicht tun

Eine Finanzierungsseite ist erst dann ehrlich, wenn sie auch die ausgeschlossenen Wege nennt. Diese fünf sind es:

Wohin die Unterstützung fließt

Was wir über Ihren Einkauf erfahren

Nichts, was Sie identifiziert. In den Abrechnungsberichten der Partnerprogramme steht, welche Artikel über unsere Links bestellt wurden und welcher Provisionsbetrag daraus entsteht – aber nicht, wer sie bestellt hat. Namen, Adressen, Lieferanschriften, Bestellnummern und Zahlungsdaten sind darin nicht enthalten und werden uns auch auf Nachfrage nicht mitgeteilt. Eine einzelne Bestellung lässt sich für uns keiner Person zuordnen.

Die Zuordnung selbst geschieht über einen Werbe-Cookie, den der jeweilige Shop setzt, nachdem Sie den Start-Link angeklickt haben – nicht über ein Skript auf unseren Seiten. Sie können ihn wie jeden anderen Cookie in Ihrem Browser löschen; dann zählt der Einkauf nicht für uns, und alles andere bleibt unverändert. Die vollständigen Angaben stehen in der Datenschutzerklärung, Betreiberangaben im Impressum.

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