Typenschild finden: Modellnummer, E-Nr. und Seriennummer richtig ablesen
Ohne die richtige Gerätekennung findet kein Ersatzteilkatalog das passende Teil, kein Anleitungsportal das Handbuch und kein Kundendienst die Garantie. Diese Seite zeigt, wo das Typenschild an Ihrem Gerät sitzt, welche Nummer der jeweilige Hersteller tatsächlich verlangt und woran Sie eine Kennung vom Fehlercode im Display unterscheiden – mit direkten Wegen zu den Typenschild-Hilfen der Hersteller.
Modellnummer, Seriennummer, Fehlercode: drei verschiedene Dinge
Die häufigste Ursache für ein „Modell nicht gefunden“ ist nicht ein falsch gelesenes Zeichen, sondern die falsche Zeile. Auf einem Typenschild stehen mehrere Nummern, und im Display erscheint bei einer Störung noch eine weitere. Nur eine davon identifiziert Ihr Gerät im Katalog.
| Angabe | Wo sie steht | Was sie benennt | Wofür Sie sie brauchen |
|---|---|---|---|
| Modellnummer (E-Nr., PNC, Typ, Modellcode) | Typenschild | die Baureihe und Ausführung | Ersatzteile, Anleitung, Kundendienst-Termin |
| Index / Bauzustand (z. B. „/01“, ML-Code, FD) | Typenschild, direkt an oder neben der Modellnummer | Variante und Fertigungszeitraum | die richtige Teileliste innerhalb der Baureihe |
| Seriennummer (S/N, Fabrikationsnummer, Z-Nr.) | Typenschild | Ihr einzelnes Exemplar | Garantie, Rückrufe, Registrierung, teils Anleitung |
| Fehlercode (z. B. E18, F21, E:15) | Display oder Blinkmuster | die gemeldete Störung | Diagnose – nie als Gerätekennung |
| Verkaufsname auf der Blende | Gerätefront | die Werbebezeichnung | grobe Orientierung; reicht für Teile fast nie |
Den Fehlercode brauchen Sie trotzdem – nur an anderer Stelle: Er sagt, welches Bauteil verdächtig ist, die Modellnummer sagt, welche Ausführung dieses Bauteils in Ihr Gerät gehört. Was die Codes je Marke bedeuten, steht in den Fehlercode-Anleitungen im Bereich Haushaltsgeräte reparieren.
Welche Nummer verlangt welcher Hersteller?
Die Hersteller benennen ihre Kennungen unterschiedlich, und die Portale akzeptieren jeweils nur ihre eigene. Diese Tabelle nennt die tragende Angabe je Marke und die Stelle, an der sie typischerweise falsch abgeschrieben wird.
| Hersteller | Tragende Kennung | Zusätzlich notieren | Typischer Fehler |
|---|---|---|---|
| Bosch, Siemens, NEFF, Gaggenau, Constructa | E-Nr. mit Index, z. B. WAN28200/01 | FD-Nummer (Fertigungszeitraum) | Index nach dem Schrägstrich weggelassen |
| Miele | Typ- bzw. Modellbezeichnung | Fabrikationsnummer | nur den Verkaufsnamen notiert |
| AEG, Electrolux, Zanker | PNC (Produktnummer) | ML-Code, Seriennummer, Modell | Modellname statt PNC gesucht |
| Bauknecht, Whirlpool | zwölfstellige Servicenummer | Modellbezeichnung | nur den Modellnamen notiert – der läuft über mehrere Ausführungen |
| Liebherr | Service-Nr. | Serial-Nr. | Schild an der alten Stelle gesucht – der Fundort hat sich mit dem Baujahr geändert |
| Samsung | Modellcode inklusive Länderendung | Seriennummer (S/N), getrennt notiert | beide Nummern zu einer Zeile zusammengezogen |
Wo das Typenschild sitzt – je Geräteart
Die Grafiken zeigen die üblichen Fundstellen in der Reihenfolge, in der sich das Nachsehen lohnt. Es sind typische Positionen, keine Garantie: Hersteller verlegen das Schild zwischen Baujahren, Liebherr etwa hat es bei Kühlgeräten ab 2021 hinter die unterste Schublade gesetzt, vorher saß es an der linken Innenseite.
Waschmaschine & Waschtrockner
Wo befindet sich das Typenschild? (Waschmaschine & Waschtrockner)
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Innenseite des Bullauges / Türfalz
Tür weit öffnen. Der Aufkleber sitzt meist oben oder seitlich am inneren Rahmen des Gehäuses oder direkt an der Innenseite der Einfülltür.
Innenseite der Flusensieb-Wartungsklappe
Unten rechts die Revisionsklappe für die Laugenpumpe öffnen. Aufkleber befindet sich oft auf der Klappeninnenseite.
Geräterückseite & Einspülkasten
Rückwand oben nahe dem Netzkabeleintritt oder bei Topladern auf der Rückseite des Waschmittel-Einspülkastens.
Geschirrspüler
Wo befindet sich das Typenschild? (Geschirrspüler & Spülmaschinen)
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Oberkante der Edelstahltür (Lasergravur)
Tür leicht anwinkeln und von oben auf das Edelstahlblech blicken. Bei Bosch, Siemens und Neff sehr fein eingraviert – Taschenlampe schräg anleuchten!
Seitlicher Türfalz (rechts oder links)
Aufgedrucktes Folienschild an der seitlichen Kante des Türinnenblechs oberhalb der Schlossfalle.
Sockelbereich unter der Möbelfront
Schmaler Etikettenstreifen am unteren Montageflansch nahe der Bodenwanne.
Wäschetrockner
Wo befindet sich das Typenschild? (Wäschetrockner (Wärmepumpe & Kondenstrockner))
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Innere Türöffnung & Scharnierbereich
Tür öffnen. Das Typenschild sitzt im oberen Innenrahmen oder nahe des Scharnieranschlags.
Hinter der Sockelfilterklappe
Klappe zum Wärmetauscher / Flusensumpf öffnen; Typenaufkleber haftet innen am Kunststoffrahmen.
Geräterückwand oben
Großflächiges Werkslabel mit Anschlusswerten und Schaltplan-Referenznummer.
Kühl- und Gefriergerät
Wo befindet sich das Typenschild? (Kühlschrank & Gefrierkombination)
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Linke Innenwand hinter dem Gemüsefach
Unterstes Gemüse- oder Frischefach vollständig herausziehen. Aufkleber sitzt links unten an der Kunststoffwand geschützt vor Vereisung.
Innenwand der Gefrierschublade
Bei reinen Gefrierschränken hinter der zweitobersten Schublade oder an der Gehäusedecke.
Rückseite neben dem Kältekompressor
Schwarzer Verdichter / Verflüssigergitter mit Typenaufkleber der Kältemittelmenge.
Backofen & Herd
Wo befindet sich das Typenschild? (Backofen, Herd & Kochfeld)
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Seitlicher Rahmen nach Öffnen der Backofentür
Backofentür ganz nach unten klappen. Aufkleber sitzt links oder rechts am Gehäusefalz des Backofens.
Unterseite des Kochfelds (bei Herd-Kombis)
Bei autarken Induktions- oder Cerankochfeldern auf der metallischen Unterseite des Glases.
Geschirrwagen / Auszugsschublade
Untere Schublade ganz herausziehen, Typenschild sitzt auf dem inneren Querblech.
Kaffeevollautomat
Wo befindet sich das Typenschild? (Kaffeevollautomat & Siebträger)
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Hinter der Serviceklappe der Brühgruppe
Rechte oder linke Seitentür öffnen, Brühgruppe freilegen. Der Aufkleber haftet an der Innenwand.
Boden des Wassertankschachts
Wassertank nach oben herausheben. Typenschild sitzt im Schachtboden oder an der Tankführung.
Geräteunterseite
Vollautomat vorsichtig auf die Seite legen (Abtropfschale und Bohnen vorher entnehmen!).
Staubsauger
Wo befindet sich das Typenschild? (Staubsauger & Saugroboter)
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Unterseite des Schlittens / Handgeräts
Bodenstaubsauger umdrehen. Aufkleber haftet im vertieften Schutzbereich zwischen den Laufrollen.
Akkufach & Staubbehälter-Falz
Bei Akkusaugern (z. B. Dyson) Akku entnehmen oder Staubbehälter abklappen – Etikett im Schacht.
Unterseite des Saugroboters nahe Bürstenwalze
Laufwerk umdrehen; QR-Code und Typenangabe befinden sich zwischen den Antriebsrädern.
Rasenmäher & Mähroboter
Wo befindet sich das Typenschild? (Rasenmäher & Mähroboter)
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Unter der Displayklappe / Tastaturabdeckung
Obere Klappe zum Tastenfeld öffnen. Das Typenschild haftet witterungsgeschützt neben dem Display oder der Tastatur.
Gehäuseunterseite neben Antriebsrädern / Mähdeck
Gerät ausschalten und sicher aufbocken. Der Aufkleber sitzt vertieft am Gehäuseboden vor Steinschlag geschützt.
Im Akkuschacht / Batteriefachdeckel
Akkufach an der Unterseite oder Geräterückwand öffnen; Etikett ist innen vor Nässe und Schmutz geschützt.
Fahrrad & Pedelec
Wo befindet sich das Typenschild? (Fahrrad, E-Bike & Pedelec)
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Unterseite des Tretlagergehäuses
Fahrrad auf Montageständer stellen oder umdrehen. Die Rahmennummer ist tief ins Aluminium oder den Stahl eingestanzt.
Unterrohr oder Sitzrohr nahe Akkuaufnahme
Folienschild mit QR-Code, CE-Kennung und Rahmengröße (Zoll/cm).
Hinteres Ausfallende oder Steuerrohr
Eingestanzte Ziffernkombination am linken hinteren Ausfallende nahe der Bremssattelaufnahme.
Andere Geräte
Wo befindet sich das Typenschild? (Haushalts- & Werkstattgeräte)
Für passgenaue Ersatzteile ist die exakte Modellnummer unverzichtbar. Suchen Sie an den drei typischen Hersteller-Positionen:
Geräteunterseite oder Gehäuserückwand
Aufgedruckter Aluminium- oder Folienaufkleber mit elektrischen Kennwerten und Modellcode.
Im Batteriefach oder unter der Abdeckung
Batterie- oder Akkudeckel öffnen; Etikett ist vor Feuchtigkeit und Reibung geschützt.
Eingeprägte Schlagzahlen am Metallkorpus
Dauerhafte Prägung direkt im Metallträger zur Fälschungssicherheit und Teilerückverfolgung.
Eine kompakte Fundort-Tabelle für weitere Gerätearten – Fernseher, Router, Drucker, Werkzeug, Möbel, Armaturen, Instrumente – steht unter Ersatzteil finden.
Exakt abschreiben: Zeichen, die verwechselt werden
Ein einziges falsch gelesenes Zeichen führt im Herstellerportal nicht zu einer Fehlermeldung, sondern schlimmstenfalls zu einem anderen, existierenden Gerät – mit anderen Teilen. Deshalb gilt: Was Sie nicht sicher lesen können, raten Sie nicht, sondern prüfen es.
| Leicht verwechselt | mit | Woran Sie es erkennen |
|---|---|---|
| O (Buchstabe) | 0 (Ziffer) | Die Null ist auf Typenschildern meist schmaler; in E-Nummern kommen Buchstaben fast nur am Anfang vor. |
| I oder l | 1 | Bei Lasergravur und Nadeldruck kaum zu unterscheiden – im Zweifel beide Varianten im Herstellerportal prüfen. |
| B | 8 | Verwischt besonders auf Thermodruck-Aufklebern, die Wärme abbekommen haben (Backofen, Trockner). |
| S | 5 | Häufige Ursache für „Modell nicht gefunden“ bei sonst korrekt abgelesener Nummer. |
| Z | 2 | Bei geprägten Metallschildern hilft seitliches Licht, die Kanten zu lesen. |
| Schrägstrich / | Bindestrich - | Nicht austauschbar. Der Teil nach dem Schrägstrich ist bei BSH-Geräten der Index und gehört zur Nummer. |
- Foto statt Abschrift vor Ort. Kurzer Abstand, gerade von vorn, Licht von der Seite. Der Blitz überstrahlt geprägte und glänzende Schilder.
- Am Bildschirm abschreiben. Foto vergrößern, Zeichen für Zeichen übertragen, Leerzeichen und Trennzeichen genau so übernehmen, wie sie stehen.
- Unsichere Zeichen markieren. Im Portal beide Lesarten prüfen. Passt nur eine zum Gerät vor Ihnen – Bauart, Farbe, Ausstattung –, ist sie die richtige.
- Gegenprobe machen. Das Herstellerportal zeigt zum Treffer meist Bild oder Gerätetyp. Weicht das ab, stimmt die Kennung nicht.
Geprüfte Typenschild-Hilfen der Hersteller
Die Hersteller selbst zeigen am genauesten, wo das Schild an ihren Modellen sitzt. Die folgenden offiziellen Seiten haben wir am 05.11.2026 aufgerufen und inhaltlich geprüft. Für Hersteller ohne bestätigte Hilfeseite steht hier bewusst kein Link.
- Bosch: Service-Assistent mit E-Nr.-Erklärung, Typenschild-Suche und Foto-Upload
- Siemens: Typenschildfinder: Gerät über die E-Nr. identifizieren
- NEFF: Gebrauchsanleitungen über die E-Nummer
- Miele: „Wo finde ich das Typenschild?“ – Fundort je Gerätekategorie
- Miele: Gebrauchsanweisungen nach Produktbezeichnung oder Fabrikationsnummer
- Liebherr: Typenschild bei Kühl- und Gefriergeräten, nach Baujahr getrennt
- EU-Produktdatenbank EPREL: Gerätedaten über den QR-Code auf dem Energielabel – für Geräte mit Energielabel nach März 2021
Geprüft am 05.11.2026. Hersteller bauen ihre Serviceseiten regelmäßig um; führt ein Link ins Leere, hilft die Suche „Typenschild“ auf der Herstellerseite.
In drei Schritten zur richtigen Anleitung
- Kennung vollständig notieren – tragende Nummer laut Tabelle oben, mit Index und Seriennummer.
- Im Portal des Herstellers suchen, nicht in einer allgemeinen Suchmaschine. Fremde Anleitungs-Sammlungen führen oft die Anleitung einer Schwesterbaureihe, die bei Programmen und Fehlercodes abweicht.
- Treffer gegenprüfen: Titelblatt, Abbildung und Ausstattung mit dem Gerät vergleichen. Stimmen Bedienblende oder Anschlüsse nicht, ist es nicht Ihre Anleitung.
Daten für Kundendienst und Werkstatt vorbereiten
Eine vollständige Anfrage spart einen Rückruf und häufig eine Anfahrt, weil das richtige Teil gleich mitkommt. Notieren Sie:
- Marke und tragende Kennung mit Index, genau wie auf dem Schild
- Seriennummer bzw. Fabrikationsnummer und, falls vorhanden, FD-Nummer
- Kaufdatum laut Rechnung – entscheidet über Gewährleistung und Garantie
- Fehlercode aus dem Display und wann er auftritt (Programm, Phase, Dauer)
- was Sie beobachten: Geräusch, Geruch, Wasser, Sicherung ausgelöst
- Einbausituation: freistehend, unterbaufähig oder vollintegriert
- das Foto des Typenschilds als Anhang