Fehler E24/E25 am Bosch/Siemens-Geschirrspüler – so läuft das Wasser wieder ab

Das Programm bricht ab, im Spülraum steht Wasser, und die Anzeige zeigt E24 oder E25: die Abpump-Familie der BSH-Fehlercodes. Die gute Nachricht: Hinter beiden Codes steckt in den meisten Fällen kein defektes Teil, sondern ein blockierter Weg – und der lässt sich in einer klaren Reihenfolge von innen nach außen freilegen. Diese Seite führt Schritt für Schritt hindurch, inklusive der beiden Klassiker Pumpendeckel und Siphon-Blindkappe.

Was die beiden Codes unterscheidet

Bosch, Siemens, Neff und Constructa (BSH-Gruppe) nutzen dasselbe Code-System, und E24 und E25 sind darin Geschwister: Beide melden, dass das Spülwasser den Weg nach draußen nicht schafft. Der Unterschied liegt im Schwerpunkt – lt. Service-Dokumentation zeigt E24 eher auf den Ablaufweg nach dem Gerät, E25 auf die Ablaufpumpe selbst. In der Praxis überlappen sich die Ursachen, deshalb gilt für beide dieselbe Prüf-Reihenfolge von innen nach außen.

CodeSchwerpunkt lt. Service-DokumentationTypische Auslöser
E24Ablaufweg – das Wasser kann nicht abfließengeknickter Ablaufschlauch, verstopfter Siphon-Anschluss, Blindkappe am neuen Siphon
E25Ablaufpumpe blockiert oder Deckel loseGlassplitter/Obstkerne am Flügelrad, nicht eingerasteter Pumpendeckel, verschmutzter Pumpensumpf

Die Prüf-Reihenfolge – von innen nach außen

  1. Gerät sichern: Programm abbrechen, Netzstecker ziehen. Restwasser im Spülraum mit Becher und Schwamm ausschöpfen – dann ist der Blick auf den Boden frei.
  2. Siebsystem reinigen: Das zylindrische Sieb im Spülraumboden herausdrehen, unter fließendem Wasser abbürsten und wieder korrekt einsetzen. Ein zugesetztes Sieb ist die häufigste Ursache der ganzen Familie.
  3. Pumpendeckel öffnen, Flügelrad prüfen: Unter dem Sieb sitzt die weiße Pumpenabdeckung; sie lässt sich je nach Modell aufclipsen oder vorsichtig heraushebeln. Dahinter muss sich das Flügelrad der Ablaufpumpe frei drehen lassen – klassische Blockierer sind Glassplitter, Obstkerne, Zahnstocher und Etikettenreste. Handschuhe tragen, Glasreste sind scharf.
  4. Deckel hörbar einrasten: Der wichtigste Handgriff der ganzen Seite – ein locker sitzender Pumpendeckel erzeugt selbst E25. Bis zum Klick einsetzen, dann das Sieb wieder eindrehen.
  5. Ablaufschlauch und Siphon: Den Schlauch hinter dem Gerät auf Knicke und Quetschungen sichten, den Anschluss-Stutzen am Siphon abziehen und prüfen. Bei neuem Siphon, neuem Anschluss oder nach einem Umzug: Sitzt noch die Blindkappe im Stutzen? Dann kann das Wasser nirgendwohin – Kappe entfernen.
  6. Testlauf: Kurzprogramm starten und das Abpumpen am Programmende bewusst mit anhören. Läuft das Wasser ab, ist der Fall gelöst.

Wenn alles frei ist und der Fehler bleibt

Bleibt E24/E25 trotz sauberem Sieb, freiem Flügelrad, eingerastetem Deckel und offenem Ablaufweg bestehen – oder brummt die Pumpe am Programmende nur noch, ohne zu fördern –, rückt die Ablaufpumpe selbst in den Verdacht. Sie ist ein klassisches Verschleißteil und über die E-Nummer vom Typenschild im Türrahmen als Ersatzteil erhältlich. Der Wechsel verlangt je nach Modell die Öffnung des Geräts von unten bzw. über die Seitenwände – wer das nicht sicher beherrscht, übergibt an den Gerätetechniker. Mit Code, E-Nummer und Ihrer Prüfliste wird der Einsatz kurz; auch tiefere Ursachen wie ein verstopftes Rückschlagventil oder die Elektronik grenzt der Techniker schnell ein.

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